Mit CPP Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigern

Erfolgreiche Unternehmen steigern die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, denn so werden Gewinn und Umsatz maximiert. Wir als SmartService Unternehmen konzentrieren uns auf die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die unseren Kunden helfen, die Chancen des modernen Lebens wahrzunehmen, dabei aber einfach zu benutzen sind.

Unsere Produktideen schöpfen wir aus den über viele Jahre gewonnenen tiefen Einsichten in die Wünsche unserer Kunden. Bevor wir Produkte entwickeln, überprüfen wir unsere Ideen durch Forschungsergebnisse, die wir intern und extern gewinnen. Denn wir wollen nur Lösungen anbieten, die echte Bedürfnisse unserer Partner und Kunden erfüllen.

CPP Produkte und Services überzeugen durch ihre herausragende Servicequalität und steigern so die Zufriedenheit Ihrer Kunden, wodurch Sie diese effektiv als Maßnahme zur Kundenbindung nutzen können. Unser Fokus liegt auf der permanenten Weiterentwicklung unserer bestehenden Produkte und Services sowie auf der Schaffung neuer Lösungen für unsere und Ihre Kunden.

CPP Group Donuts 4 Diamant 2 Facing 01

Lasu

Mit LASU, der smarten Alarmanlage für das Portemonnaie, verbinden Sie Ihre Geldbörse einfach per Bluetooth mit dem Smartphone. Geht das Portemonnaie verloren, erhalten Sie ganz einfach auf Ihrem Handy eine Benachrichtigung. So finden Sie Ihre Brieftasche wieder – oder sperren schnell und einfach per Klick Ihre Zahlkarten bevor ein finanzieller Schaden entsteht!

Dieses Produkt launchen wir im Laufe des Jahres 2018. Hier finden Sie weitere Informationen zum Produkt.

Mann mit Handy und Zahlungskarte hautnah dabei
Gestrichelte Trennlinie
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Identitätsschutz Owl

Zwei Laptops mit auf dem Bildschirm angezeigtem Code

Mit unserer digitalen Alarmanlage Owl surfen Sie sorgenfrei im Internet. Dadurch bieten wir Ihnen und Ihren Kunden die Lösung, um persönliche Daten im Internet zu schützen und Identitätsdiebstahl zu verhindern.

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Kartenschutz

Mit unserem Kartenschutz sind Sie sorgenfrei unterwegs. Unser Kartenschutz bietet Ihnen und Ihren Kunden rund um die Uhr Sicherheit im Fall des Verlustes. Egal, wo Sie sich gerade befinden, wir helfen Ihnen gestohlene oder verlorene Karten mit nur einem Anruf zu sperren und Ersatz zu beschaffen. Der CPP Kartenschutz schützt vor Folgekosten bei Verlust, Diebstahl oder Kartenbetrug.

Jemand auf dem Laptop, der seine Bankkarte hält.
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Safe Receipt

Jemand saß an einem Laptop mit einer Karte in der einen Hand und einem Telefon in der anderen Hand.

Machen Sie es wie führende Unternehmen der Finanzbranche und nutzen Sie unseren Service Safe Receipt. Unsere professionell geschulten Mitarbeiter begleiten den Kunden durch die Aktivierung seiner Kredit- oder Debitkarte, übernehmen Serviceleistungen und unterbreiten Zusatzangebote. Sie nutzen bequem einen zusätzlichen Touchpoint beim Kunden und tragen aktiv zur Kundenbindung bei. Und beim Abschluss weiterer Produkte wie unserem Kartenschutz erhalten Sie eine attraktive Vergütung.

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Unser Service Center One Call

one call ist unser mehrfach prämiertes Telemarketingcenter und 100 %ige Tochter der CPP GmbH direkt am Standort Hamburg. Unsere Mitarbeiter leisten kompetenten und empathisch Kundenservice für unsere Partner. Wir setzen dabei aktuellste Technologien ein. So können wir vielfältige Kommunikationsaktivitäten für Sie durchführen und dabei zusätzliche Wertschöpfungsstufen integrieren. Das macht uns zu einem der ersten SmartService Unternehmen Deutschlands.

Headset mit Mikrofon auf einem Schreibtisch